Omron IA Japan voor vierde achtereenvolgende jaar als eerste B2B-website in Japan geklasseerd

De Japanse Industrial Automaton website van Omron is voor 2010 wederom als eerste gerangschikt onder de B2B-websites in Japan door Japan Brand Strategie, Inc. Tokyo, Japan.

Eerste plaats in de categorie algemene evaluatie voor het vierde opeenvolgende jaar

De mate van afstemming op de vragen van bezoekers was een belangrijk punt van evaluatie. 'My Customized Pages' en 'Application Cases' werden zeer gewaardeerd (bron: Japan Brand Strategy , Inc., BtoB site ranking 2010 (Japanese)).

Omron IA Japan verbetert de kwaliteit van de klantenondersteuning door middel van activiteiten zoals een jaarlijkse vragenlijst over deze site, en het verzamelen van informatie over klantenwensen door een call center. Omron IA Japan denkt dat de hoge beoordeling mede het resultaat is van deze verbeteringen. Met de behaalde eer als aanmoediging blijft Omron IA Japan zich uiteraard inzetten om de website waar mogelijk nog meer te verbeteren.

Samenvatting van het onderzoek

Onderwerp: 240 websites in het Japans die diensten/producten bieden voor zaken tussen bedrijven  (B2B).

Methode: Vragenlijsten ingevuld door ongeveer 10.000 personen.

Wilt u een kijkje nemen op de bekroonde website? Ga naar Omron IA Japan (Japans).